Продающие тексты, Слова магниты, Завораживающие заголовки

Продающие тексты полны различных хитрых «штучек-дрючек», призванных воздействовать на ваше желание купить.

И в этом далеко не все чисты на руку. Многие не брезгуют слегка приврать, потому как надеются, что все это останется незаметным. Но не тут то было.

Опытный глаз способен раскрыть обман уже в тексте. В последнее время я все чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда не верю информации, указанной в тексте.

Конкретных причин может и не быть, срабатывает какое-то тринадцатое чувство.

Я решил свести воедино список наиболее распространенных видов обмана, которые сегодня встречаются в продающих текстах.

Список по определению не является исчерпывающим, но он уже поможет вам трезво оценивать ситуацию и думать, как не попасться «на крючок».

1. Сверхобещание — в тексте рассказывается о чудодейственных свойствах товара (услуги), даются обещания светлого будущего и золотых гор. Однако наступление желаемого результата происходит в очень редких случаях. Фактически, вместо гарантии покупатель получает слабую вероятность.
2. Присвоение — автор нагло присваивает себе идеи других людей и выдает чужое за свою «авторскую методику».
3. Преувеличение — скажем так: авторы просто преувеличивают информацию о результатах. Да, они будут, но вряд ли такими крутыми, как обещается в продающих текстах.
4. Копирование — обещаемая «уникальность» по своей сути является обыкновенной имитацией (в редких случаях — с небольшими модификациями и «улучшениями»).
5. «Родословная» — обман происходит в вопросе производства товара, когда нам говорят, что он произведен где-то очень далеко, а на самом деле, коллектив боевых сотрудников над ним трудится в соседнем подвале.
6. Неполное описание — описывая товар или расшифровывая услуги, авторы забывают сообщить о некоторых деталях.
7. Условности — вам делают сладкое предложение, но забывают сообщить о том, что оно действует только при наступлении определенных условий или совершении конкретных действий.
8. Недостатки — авторы сосредоточены на том, чтобы рассказывать вам о преимуществах и намеренно не говорят об очевидных и скрытых недостатках предлагаемых решений.
9. Противопоказания — почему-то происходит так, что авторы забывают указывать, в каких случаях товар нежелательно использовать.
10. Сырье — вам рассказывают о чудодейственных свойствах, но не говорят, из чего сделан товар, чтобы у вас не возникло никаких подозрений. Или откровенно врут о материалах, их качестве, сроках годности и т.д.
11. Скорость — вам обещают эффект в короткие сроки, а он если и наступает, то это происходит гораздо позже. Вас обманули.
12. Выдуманные факты — вас могут «нахлабучить» какими-то яркими фактами, которых на самом деле не было. Или же в ход идут данные каких-то исследований, которые по факту не проводились или же с вами поделились неправдивыми результатами.
13. Искажение фактов — в данном случае любая фактическая информация подается в несколько «обработанном» виде и не соответствует действительности.
14. Интерпретация — автор по-своему интерпретирует слова, события, результаты и другие явления, и его точка зрения откровенно надуманная, перекрученная или приукрашенная.
15. Фотошопинг — перед вами не классическая фотография товара или результатов действия, а слегка (или очень сильно) «доретушированное» произведение фотошоп-искусства. И да, не забывайте, что словом тоже можно «рисовать», соответственно, и «фотошопить».
16. Исключения — все знают, что у каждого золотого правила есть такое же золотое исключение. И вот о них в продающих текстах ни слова. А покупатель обязан знать.
17. Липовый отзыв — здесь все просто: вы читаете отзыв от несуществующего человека о сотрудничестве, которого на самом деле не было. Или же в отзыве реальный человек просто врет (по просьбе или за деньги).
18. Надуманные сравнения — сравнение всегда было одним из популярных и эффективных приемов убеждения. Очень часто в текстах авторы сравнивают предмет описания с чем-то более знакомым и тут происходят «враки». Потому что сравнение притянуто за уши или откровенно ложное.
19. «Бесплатно» — не все бесплатное «по сути» является бесплатным «по факту». Очень часто для бесплатностей нужно что-то совершить. А это уже не подарок.
20. Цено-обман — вам называют одну цену, но после оформления заказа появляются какие-то скрытые комиссии, например: за оплату через платежный шлюз (обо всем этом всегда нужно говорить в тексте).

Друзья, а какие еще виды обмана вы встречали в продающих текстах?

Как писать тексты для «холодной» аудитории?




«Люди покупают доверие прежде, чем они приобретают товары»(Марк Стивенс).


Почему начало статьи украшает именно эта цитата? Все просто — сегодня мы будем говорить о «холодной» аудитории, характер работы с которой как раз и отражает сказанные знаменитым маркетологом слова.


Что собой представляет «холодная» аудитория?


Это самый сложный тип потенциальных клиентов. Они ничего не знают о предлагаемом товаре, и уж точно не испытывают нужду в нем. Их не так-то просто подвести к совершению нужного действия.


Взаимоотношения с такой аудиторией следует настраивать ОЧЕНЬ деликатно и ненавязчиво. В противном случае «холодный» потенциальный покупатель впредь просто проигнорирует компанию, даже если предложение будет для него интересным и выгодным.


Как же правильно организовать работу с «холодной» ЦА?


Давайте немного отойдем от привычных схем, и рассмотрим «механизм отношений» под углом формирования определенных ощущений.


Итак, основная задача при работе с «холодной» аудиторией посредством текста заключается в необходимости формирования:

• потребности в предлагаемом товаре;
• доверия к товару и конкретной компании;
• ощущения срочности или стимула к покупке.

Какие «инструменты» в тексте можно использовать для достижения максимального результата? Попробуем разобраться в этом вопросе, для чего рассмотрим более детально каждый пункт из приведенного нами списка.
(О том, как работать с "горячей" аудиторией мы подробно разобрали в статье "Как писать продающие тексты для горячей аудитории".

Потребность в предлагаемом товаре

Здесь наиболее актуальными будут интересные заголовки, интригующие вводные абзацы с обозначением проблемы и способа ее решения, детальное описание продукта и т.д.


В разработке продающего текста, направленного на «холодную» ЦА, для формирования потребности акцент делается исключительно на потенциальном клиенте и ЕГО ПРОБЛЕМАХ.


Другими словами — предлагайте не товар или то, что у вас есть (как в случае с «горячей» аудиторией), а то, что нужно возможному покупателю (решение его проблем).



Как это выглядит на примере заголовков?



Акцент на товаре:

• Уникальный крем ___ от ESTEE LAUDER;
• Мобильный телефон Lenovo ___ по СУПЕР цене;
• Незаменимые фильтры для воды ___.

Акцент на клиенте:

• Как вернуть коже красоту и молодость за 7 дней?
• ЭТОТ телефон станет предметом зависти ваших друзей;
• Сколько еще Вы будете пить воду с накипью, портя свое здоровье?

То есть, нужно рассказать потенциальному клиенту либо о его проблеме, о которой он раньше не задумывался, либо о более полной перспективе удовлетворения его потребности с помощью предлагаемого товара.

Доверие к товару и конкретной компании


Ни для кого не секрет, что покупают у того, кому доверяют. Поэтому БЕЗ элементов формирования доверия к продукту и компании у «холодной» ЦА продающий текст можно смело отправлять в мусорную корзину.


Какие блоки отвечают за развитие доверия у потенциальных клиентов? Это рекомендации, отзывы экспертов, фото и видеоотчеты, сертификаты, полная информация об авторе, личные истории успеха, гарантии, персонализация, рецензии.


В качестве наглядного примера можно привести новое творение Дениса Каплунова — «Контент, маркетинг и рок-н-ролл». На странице издательства «Манн, Иванов и Фербер» можно увидеть целый список отзывов и рецензий на книгу от настоящих экспертов в области маркетинга и копирайтинга.


Что таким образом происходит? У человека автоматически формируется лояльное отношение к товару. Выстраивается доверительная связь между потенциальным покупателем, предлагаемым товаром и самим автором…


А, как известно, доверие — ключ к продажам, что мы и видим на примере книги «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», уже ставшей бестселлером.


Важна и достоверность предоставляемых сведений. Ведь доверие — хрупкая «субстанция», которая долго формируется, но быстро теряется.


Поэтому — только правда, и ничего, кроме правды!

Ощущение срочности или стимул к покупке


Это, пожалуй, самый значимый и деликатный пункт из нашего списка — создание срочности (безотлагательности), аккуратное подталкивание к совершению покупки.


Здесь применяются обоснование цены (в том числе и ценовое сравнение), сообщение о старте акционных предложений, блоки об удобстве и скорости получения товара, а также те составляющие текста, в которых идет «работа» с возражениями.


Не стоит забывать о бесплатных «приманках» (подарках, бонусах, приятных сюрпризах), как и о призывах к действию.


Например:

• Техническая поддержка 24 часа в сутки плюс СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПОДАРОК — подключение ___.
• А сейчас…
• Приглашаем Вас на бесплатный «тест-драйв»!
• Перезвоните нам по телефону ___ и попробуйте ***___ в действии.

Это основная схема формирования нужных ощущений у «холодной» ЦА посредством текста. Порядок и полнота используемых «инструментов» корректируется в каждом конкретном случае.


Запомните! Работа с «холодной» аудиторией — подготовка и детальное изучение, умноженные на основательность.


Именно так мы работаем и достигаем высоких результатов. И вам с удовольствием поможем!

Слова-магниты, повышающие продажи

Умение продажника и переговорщика зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Большинство людей — неплохие психологи: они легко услышат фальшь в восторженных описаниях товаров. В то же время, используя правильные слова, вы сможете донести до них то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

1. Показывайте, что слышите собеседника

Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. «В продажах молчать чаще важнее, чем говорить,— поясняет бизнес-тренер, владелец сайта Mindspace Оксана Гафаити.— Говорить в основном должен клиент, а не продавец». При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.

«Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”,— объясняет доцент кафедры теории и практики общественных связей РГГУ Мария Штейнман.— В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический».

Если нужно привлечь внимание партнера к самой проблеме, а не к вашему мнению о ней, то будут уместны безличные обороты вроде «ваш подход понятен», «это совершенно справедливо», «точно!». В оживленной дискуссии следует не усиливать конфронтацию, а, напротив, искать точки пересечения взаимных интересов: «такой расклад вряд ли устроит обе стороны», «нам обоим выгодно», «это в наших общих интересах». «Любую позицию можно отстоять, если сначала заставить собеседника согласиться с вами в чем-то одном, причем надо не спрашивать его мнения, а констатировать факт: „ну мы же с вами оба понимаем…”, „это совершенно очевидно”. Полезно также обращаться к собеседнику с вопросами по существу: „С чем это может быть связано?”, „Что вы предлагаете?”, „Каким вы видите выход из ситуации? ” и так далее»,— разъясняет Мария Штейнман.

2. Используйте комфортную для клиента лексику

В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом,— нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать, напоминает Оксана Гафаити. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя страшными словами «цена», «расходы», «купить», «продать» — они наводят его на печальные мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих страшных слов есть мягкие эвфемизмы: например, хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «это стоит» — «получается» или «это составляет», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.

3. Не ставьте условий

Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. «Неэффективны также любые выражения, которые могут вызвать агрессивность собеседника — это, как правило, любые претензии вроде «Вы не ответили на наше письмо», «Почему вы игнорируете наши звонки?», «Вы меня вообще не слушаете», «Вы не учитываете наши интересы»»,— советует Мария Штейнман. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.

4. Нужен мажор, а не минор

«Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой» — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, максимум, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, милый, надежный, полезный, приятный, позитивный, согласен, хороший, ценный, абсолютно, легко, важно, успешно, конечно. Глаголы (те из них, которые лучше употреблять в определенной грамматической форме, даны именно в ней): можете, достигать, предлагаем, доставим, превосходит, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам. И ничего страшного, что этот вокабуляр чем-то напоминает словарь Эллочки Людоедки с ее «Мрак!», «Жуть!», «Хо-хо!» — ведь все эти фразы как раз и характеризуют человека, готового тратить деньги, поддавшись моде или уговорам. Огромный лексикон (более 6000 слов-магнитов) можно купить здесь — но он состоит из английских слов, и далеко не все обороты из него достаточно просто перевести, чтобы использовать в российских условиях.

5. Избегайте слов из телерекламы

Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.

6. Уничтожьте частицу «не»

«Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно,— поясняет Мария Штейнман.— Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».

7. Не демонстрируйте свою неуверенность

Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». «А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать»,— говорит бизнес-тренер Владимир Сеньков. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.

8. Отрабатывайте модные темы

Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология: помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .

9. Общая рекомендация: говорите проще

Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

Словарь на миллион Как выбирать слова-магниты, повышающие продажи

Умение продажника и переговорщика зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Большинство людей — неплохие психологи: они легко услышат фальшь в восторженных описаниях товаров. В то же время, используя правильные слова, вы сможете донести до них то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

1. Показывайте, что слышите собеседника

Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. «В продажах молчать чаще важнее, чем говорить,— поясняет бизнес-тренер, владелец сайта Mindspace Оксана Гафаити.— Говорить в основном должен клиент, а не продавец». При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.

«Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”,— объясняет доцент кафедры теории и практики общественных связей РГГУ Мария Штейнман.— В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический».

Если нужно привлечь внимание партнера к самой проблеме, а не к вашему мнению о ней, то будут уместны безличные обороты вроде «ваш подход понятен», «это совершенно справедливо», «точно!». В оживленной дискуссии следует не усиливать конфронтацию, а, напротив, искать точки пересечения взаимных интересов: «такой расклад вряд ли устроит обе стороны», «нам обоим выгодно», «это в наших общих интересах». «Любую позицию можно отстоять, если сначала заставить собеседника согласиться с вами в чем-то одном, причем надо не спрашивать его мнения, а констатировать факт: „ну мы же с вами оба понимаем…”, „это совершенно очевидно”. Полезно также обращаться к собеседнику с вопросами по существу: „С чем это может быть связано?”, „Что вы предлагаете?”, „Каким вы видите выход из ситуации? ” и так далее»,— разъясняет Мария Штейнман.

2. Используйте комфортную для клиента лексику

В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом,— нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать, напоминает Оксана Гафаити. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя страшными словами «цена», «расходы», «купить», «продать» — они наводят его на печальные мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих страшных слов есть мягкие эвфемизмы: например, хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «это стоит» — «получается» или «это составляет», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.

3. Не ставьте условий

Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. «Неэффективны также любые выражения, которые могут вызвать агрессивность собеседника — это, как правило, любые претензии вроде «Вы не ответили на наше письмо», «Почему вы игнорируете наши звонки?», «Вы меня вообще не слушаете», «Вы не учитываете наши интересы»»,— советует Мария Штейнман. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.

4. Нужен мажор, а не минор

«Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой» — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, максимум, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, милый, надежный, полезный, приятный, позитивный, согласен, хороший, ценный, абсолютно, легко, важно, успешно, конечно. Глаголы (те из них, которые лучше употреблять в определенной грамматической форме, даны именно в ней): можете, достигать, предлагаем, доставим, превосходит, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам. И ничего страшного, что этот вокабуляр чем-то напоминает словарь Эллочки Людоедки с ее «Мрак!», «Жуть!», «Хо-хо!» — ведь все эти фразы как раз и характеризуют человека, готового тратить деньги, поддавшись моде или уговорам. Огромный лексикон (более 6000 слов-магнитов) можно купить здесь — но он состоит из английских слов, и далеко не все обороты из него достаточно просто перевести, чтобы использовать в российских условиях.

5. Избегайте слов из телерекламы

Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.

6. Уничтожьте частицу «не»

«Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно,— поясняет Мария Штейнман.— Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».

7. Не демонстрируйте свою неуверенность

Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». «А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать»,— говорит бизнес-тренер Владимир Сеньков. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.

8. Отрабатывайте модные темы

Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология: помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .

9. Общая рекомендация: говорите проще

Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

5 привычек написания статей, которые убивают ваш контент-маркетинг

Безусловно, контент-маркетинг является «золотым ребенком» 2014 года. Google резко критиковала некачественный контент в течение последних нескольких лет, но в 2014-м были приняты решительные меры. Сегодня необходимо обладать более качественным, объемным и, безусловно, более полезным контентом.



Цифровые маркетологи с головой погрузились в создание действительно ценного высококачественного контента. Это все прекрасно, кроме случаев, когда ваша маркетинговая контент-стратегия не работает. Если вы следуете лучшим практикам контент-маркетинга и все еще не видите результатов, проблема может заключаться в том, как вы пишете.



Google решила, что необходим более качественный контент, но это не означает, что мы все волшебным образом превратились в великих писателей. Взгляните на эти пять привычек написания материалов и посмотрите, не могут ли они быть причиной вашей отстающей стратегии контент-маркетинга.



1. Двойной интервал


Необходимо ставить один или два пробела в конце предложения? Мнения разделились, так что давайте посмотрим, почему раньше ставили 2 пробела.


До появления компьютеров все буквы занимали одинаковое место при печати, и тонкие, и широкие помещались в одно пространство. Таким образом, дополнительное пространство было необходимо в конце предложения, чтобы показать разницу между пространством между словами и концом предложения.


Затем появился текстовый процессор со всеми своими необычными шрифтами и возможностью группировать буквы на основании их ширины. Сегодня два пробела в конце предложения выглядят устарело.



2. Неиспользование оксфордской запятой


Использовать или не использовать оксфордскую запятую? Как и в случае с двойным пробелом, этот вопрос горячо обсуждается. Я бы сказал, что для целей контент-маркетинга использование оксфордской запятой является обязательным.


Суть контент-маркетинга заключается в предоставлении читателям полезной краткой информации, которая помогает строить вашу репутацию как лидера отрасли. Оксфордская запятая помогает прояснить смысл, делая ваш контент более легким для чтения и понимания. А это и есть основная задача контент-маркетинга.


3. Следование советам профессора английского языка


Вероятно, в средней школе и университете происходило становление вашего стиля письма. Но вы не должны использовать стиль академической научно-исследовательской работы при написании контента для вашей интернет-аудитории.


Джейсон Брюер предлагает хорошую отправную точку для создания вашей стратегии контент маркетинга: "При рассмотрении контент-стратегии для вашего бизнеса подумайте в первую очередь о том, почему люди выбирают вас для взаимодействия онлайн".


Держу пари, ваши читатели не хотят читать научно-исследовательские работы. (Но если действительно хотят, то, конечно, придерживайтесь своего научно-исследовательского стиля!).


Вместо того чтобы следовать устаревшим руководствам по стилю вашего университетского профессора, пишите доступно, информативно и интересно. Ваша контент-стратегия только выиграет от этого.



4. Отсутствие ссылок на источники


Twitter является самой быстрорастущей платформой для социальных медиа, а Google+ находится на втором месте. Это увлекательная информация, но где вы ее взяли? Предположили на основе неофициальных данных, или ваше заявление опирается на твердую научную основу?


Покажите читателям, что они могут доверять информации, которую вы предоставляете. Поэтому, когда вы будете рекомендовать действительно удивительный инструмент для социальных медиа, который вам понравился, они вам поверят. Ссылка на источники позволяет вашим читателям перейти и увидеть, что информация, которую вы предоставили, верная, что в свою очередь создает доверие и авторитет. А это многого стоит.



5. Не перечитывать материал перед публикацией


В случае с онлайн-материалами вам действительно не обязательно подчеркивать свои знания тонкостей грамматики. Вам просто нужно убедиться, что вы перечитали вашу статью, прежде чем опубликовать ее. Нет ли незаконченных предложений? Нет ли такого, что в заголовке идет речь о пяти пунктах, а в тексте перечислено только четыре? Перечитайте свою статью, чтобы убедиться, что вы опубликуете высококачественный контент, который поможет вам быть замеченными.


Вывод


Контент-маркетинг должен быть краеугольным камнем вашей интернет-маркетинговой практики. Но использование устаревших стилей и несоблюдение грамматических правил может отпугнуть читателей.

Как написать заголовок, который сразит читателя наповал? 30 советов по составлению заголовков от Джо Витале

1. Начните со слов, бросающихся в глаза
Впервые!
Внимание!
Наконец-то!
Обратите внимание на интонацию оживления и ощущение новизны в этих словах. Есть и другие броские слова, "открывающие" объявления, например, "новинка" или "открывается". Слова "новый" или "впервые" юридически оправданы лишь в течение полугода со времени, когда вы впервые произвели или предложили свой товар, поэтому если вы действительно изобрели или произвели что-то новое - пусть об этом сразу все узнают.
2. Обратитесь к своей аудитории
Ремонт сантехники!
Домохозяйкам!
Боль в ногах?
Этот тип заголовка поможет вам найти именно своих потребителей. Если вы продаете юридическую литературу, начните свое объявление словами: "Вниманию юристов предлагается!" Соблюдая это правило, вы привлечете внимание целевой аудитории, т.е. той части читательской аудитории, в которой вы наиболее заинтересованы.
3. Обещайте покупателю удовлетворение его нужд
Боль в спине пройдет через 10 минут!
Купите ДВЕ рубашки по цене ОДНОЙ!
При помощи нового метода - найдете работу за 2 дня!
Удовлетворение потребностей - это именно то, за что люди платят деньги. Кофе без кофеина - это продукт, а то, что "Он даст здоровый сон!" - конкретная польза. Если у человека болит спина, он платит, по сути дела, не за лекарство, а за избавление от боли. Заголовок "Боль в спине пройдет через 10 минут!" сообщает, что облегчение возможно. Предлагайте выздоровление, а не таблетки.
4. Подайте рекламу как новость
Настоящий прорыв в безопасности вождения.
Новая формула восстанавливает волосы.
Найдены семь "утраченных секретов".
Люди жаждут сенсаций. Покажите новизну и необычность своего предложения - и вы завоюете внимание. Новый товар - это новость. Новое применение старого товара это тоже новость. Пищевая сода "Алл & Наттег" (тоже в прошлом малый бизнес) известна всем уже несколько десятилетий, но эта компания постоянно находит все новые области применения своего продукта - от зубной пасты до средства для поглощения неприятных запахов в холодильнике, - и это всегда новость.
5. Предложите что-нибудь бесплатно
Писателям - бесплатно!
Бесплатно - информация о том, как не платить лишних налогов
Бесплатно - руководство по ремонту автомобиля
Ваше бесплатное предложение должно быть адресовано потенциальным покупателям. Оно может быть бесплатным, но не должно быть неинтересным. Если покупатель не заинтересуется, он вам не напишет и не позвонит. Кроме того, ваше бесплатное предложение должно быть действительно бесплатным, без каких бы то ни было подвохов или условий, чтобы не было проблем с законом. Любой малый бизнес может позволить себе предложить какой-либо товар или услугу бесплатно.
6. Задайте интригующий вопрос
Каковы семь секретов успеха?
А вы делаете эти ошибки в английском?
Какой топливный фильтр повысит КПД двигателя вашей машины?
Вопросы - это верное средство привлечь внимание. Но вопрос в рекламном объявлении должен подразумевать конкретную пользу от приобретения предлагаемого вами товара. Если на ваш вопрос легко ответить "да" или "нет", есть риск, что читатели рекламы не захотят понять смысла вопроса, который вы в нее вкладываете. Но если в вопросе есть загадка, заинтересованный читатель захочет прочесть вашу рекламу, чтобы получить ответ.
7. Используйте отзывы
"Это самое мощное оружие, которое я когда-либо видел!"
(Клинт Иствуд)
"Эти две книги сделали меня самым богатым человеком в мире"
(Малькольм Форбс)
"Вот почему мои машины на соревнованиях приходят к финишу первыми"
(Марк Вайсер)
Наверное, все дело в кавычках, которые сразу бросаются в глаза. Если отзывы, как в наших примерах, хорошо написаны и способны заинтриговать, читатель обязательно прочтет вашу рекламу. (Всегда используйте настоящие отзывы реальных людей, сначала спросив их разрешения на помещение отзыва.). Любой человек, который хоть раз воспользовался вашими услугами или купил ваш продукт, может дать вам свой отзыв. Заголовок, заключенный в кавычки, привлечет больше внимания: прямая речь всегда оживляет текст и делает его более привлекательнее.
8. Используйте в заголовке слово "как?"
Как заставить детей слушаться
Как узнать, пора ли вашей машине пройти техосмотр
Как обрести друзей и научиться влиять на людей
Людям нужна информация. Они легко замечают заголовки, где говорится, как сделать то, что, возможно, им необходимо. Если вы продаете стиральные машины, вашу рекламу можно озаглавить так: "Как наша стиральная машина справится с вашими проблемами?" Любой заголовок будет ярче, если в нем есть слово "как". Например, рекламу можно озаглавить просто "Услуги парикмахера", но "Какая стрижка вам подойдет?" звучит намного интереснее.
9. Проэкзаменуйте своих читателей
Насколько вы умны?
Пройдете этот тест – узнаете каков ваш IQ в знании электросетей?
Достаточно ли вы образованны, чтобы добиться успеха?
Людям нравятся тесты. Пусть в заголовке вашей рекламы будет вопрос, а основной текст составлен как тест или викторина. Чтобы этот прием сработал, вопросы, разумеется, должны непосредственно касаться того, что вы продаете. Например, заголовок об IQ в знании электросетей был придуман для продажи книги "Электросети". Если вы даете объявление об услугах по авторемонту, его можно озаглавить: "А ваша машина в порядке? Узнайте об этом, ответив на наши вопросы!" Нужно сделать все возможное, чтобы увлечь читателей своим заголовком. Реклама-тест поможет вам в этом.
10. Используйте слова "эти" и "почему" в заголовках
Эти лодки никогда не тонут.
Почему наши собаки дороже?
Почему эти лыжи называются "Класс"?
Слова "эти" и "почему" так влияют на текст всего заголовка, что делают его чрезвычайно заметным для внимания читателей, заставляя их прочесть всю вашу рекламу. Объявление, озаглавленное "У нас отличные лыжи", вряд ли привлечет внимание, в то время как заголовок "ПОЧЕМУ наши лыжи называются "Класс"?" наверняка вызовет интерес и мотивацию. Просто добавьте слово "почему" к уже существующему рекламному заголовку - и он станет лучше. Сравните скучное: "Покупайте слесарное оборудование у нас" и намного более интересное: "Почему все покупают слесарное оборудование именно у нас?"

Секреты продающего рекламного текста

Почему в последнее время реклама не работает? Да хотя бы потому, что рекламные агентства и маркетологи используют устаревшие техники еще 60-х годов.

Ничто не остается прежним. И люди уже давно выработали иммунитет к восклицаниям: «СКИДКИ!!!», «БЕСПЛАТНО!!!», «РАСПРОДАЖА!!!», «НОВИНКА!!!» и т.д. и т.п.

А веди именно такие надписи чаще всего можно встретить в рекламных сообщениях потенциальным клиентам…

Многие владельцы бизнеса уже давно разуверились в рекламе через газеты, желтые страницы и журналы. И это не удивительно.

От 60% до 70% компаний, которые привлекают к себе потенциальных клиентов таким способом, не получают ожидаемой прибыли.

Причина неэффективности такой рекламы довольно простая. Обычно в ней отсутствуют элементы direct response marketing – рекламы прямого отклика. Основные ошибки при составлении рекламного объявления в печатных СМИ, в порядке их значимости, я привожу ниже.

1) Отсутствие «цепляющего» заголовка.
2) Отсутствие причины выбрать Ваше предложение (описание компании и товара ровным счетом ничего не меняет).
3) Отсутствие уникального предложения (цена и качество таковыми не являются).
4) Похожесть на все остальные рекламные объявления.

Итак, каким же должен быть продающий рекламный текст?

Продающая реклама =
предложение (Offer) + ограничение (Deadline) + призыв (Action)

Это выражение получило название формула ODA (или ОДП).

OFFER – в классическом переводе означает ценовое предложение. В более широком смысле употребляется в значении интересного предложения для клиента, что дает причину купить именно у Вас.

DEAD LINE – ограничение по времени, количеству товара или свободных мест (если речь идет о семинаре), цене товара. Такое ограничение дает причину купить именно сейчас.

CALL to ACTION – призыв к действию. Он подразумевает совершение конкретного действия: позвонить по телефону, подойти в офис, нажать на кнопку (на сайте), отправить e-mail и т.д. Призыв дает пояснение конкретного действия и побуждает его совершить.

Пример:

Как платить за отопление квартиры в шесть раз меньше?
С котлами на твердом топливе «ХХХ» это возможно уже сегодня.
Узнайте детали по телефону (ххх) ххх-хх-хх
Каждому позвонившему, в подарок книга «5 секретов утепления окон своими руками»,
с 05 по 20 августа действует акция по котлам на твердом топливе «ХХХ» — экономь на монтаже до 100%
Узнайте детали по телефону (ххх) ххх-хх-хх

Конечно же объявление не идеальное, составил за минуту. Но суть, думаю, Вы уловили.

На самом деле, с помощью эффективно составленных маркетинговых материалов, можно легко поднять продажи на 30%.

Чтобы быть успешным в сфере привлечения клиентов, необходимо ответить для себя на три вопроса:

- Почему клиент должен купить именно у Вас, а не у любого из ваших конкурентов по рынку.
- Почему клиент должен Вам верить (читай — Вашим словам и продукту).
- Почему клиент должен купить именно сейчас, а не отложить покупку до лучших времен.

Ответы на эти вопросы являются основой для написания УТП – уникального торгового предложения. УТП предназначено для объяснения клиенту отличительной особенности Вашего бизнеса. И тех выгод, которые он получит от работы с Вами.

Это и есть причина, из-за которой построится очередь из клиентов в Вашем бизнесе. При написании уникального торгового предложения есть одно простое, но важное правило:

Клиенты никогда не покупают товар (услугу), по его характеристикам или качеству. Сами по себе характеристики не способны решить проблему клиента или получить желаемую эмоцию.

Решение проблемы или получение желаемой эмоции клиентом – это те выгоды, которые представляют собой наибольшую ценность при выборе Вашего товара или услуги.

5 МАГИЧЕСКИХ СЛОВ МАРКЕТИНГА!

"БЕСПЛАТНО"

Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него.

"СКИДКА"

Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах!

"ЛЕГКО"

"Как легко путешествовать в новенькой KIA!" И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ.

"ПРЕДСТАВЬТЕ"

Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки.

"ПОТОМУ ЧТО"

Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины.

ЭФФЕКТИВНЫЕ ЗАГОЛОВКИ: ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ

По-настоящему эффектные заголовки воздействуют на психосоматическую систему человека посредством, так называемых, психокрючков. Иными словами, такие заголовки вызывают в человеке психологическую реакцию, которая выражается в повышении активности головного мозга и вызове нужных автору эмоций. Если заголовок человека не цепляет (не содержит в себе психокрючков), то изменений в состоянии читателя не происходит и, как результат, воздействие сводится к нулю.

Приемы создания заголовков

Сейчас мы рассмотрим несколько приемов создания заголовков, подробно разбирая, какие психокрючки в них используются, и какое воздействие они оказывают на человека.

1. ВОПРОС

Вопрос в заголовке заставляет человека на него отвечать. Подсознательно. Изюминка состоит в том, что для того, чтобы на вопрос ответить, его нужно осмыслить, пропустить через себя. Это означает, что вне зависимости от того, хочет он того или нет, но читатель обращает внимание на Ваш текст.

Вопросы могут быть риторическими, могут быть конкретными, могут быть абстрактными. Однако объединяет их всегда одно: прямо или косвенно они указывают на то, что ответ кроется в тексте, но для этого текст нужно прочесть.

Примеры заголовков:
> Почему у вас кружится голова?
> Почему вы не можете себе позволить отдых на Мальдивах?
> Сколько времени в день вы тратите на убийство себя?
> Где ваша совесть?
> Каким вы видите себя через 5 лет?
> Сколько стоит час вашей работы?

Разные вопросы вызывают различную реакцию и акцентируют внимание читателя на разных аспектах.

2. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ (ОТВЕТ НА ВОПРОС)

Люди, по природе, – жутко ленивые существа. Разумеется, я обобщаю и утрирую, но, по сути, так оно и есть. Если есть возможность получить готовое решение актуальной проблемы вместо того, чтобы искать ответ самому, то большинство людей этим воспользуются. Ответ на вопрос – это Клондайк для любого копирайтера в плане воздействия на аудиторию. Хитрость проста: выбираете проблему, даете в тексте ее решение, а в заголовке даете читателю понять, что в тексте находится решение.

Примеры заголовков:
> Как перестать беспокоиться и начать жить
> Где взять много денег и сразу
> Как избавиться от боли в спине
> Сколько стоит свобода

Самой большой популярностью пользуются заголовки, начинающиеся со слова «Как». Общий стереотип предполагает, что за словом «как», по умолчанию, стоит практическое руководство, которое весьма и весьма полезно, вот почему к этому слову читатели испытывают особое доверие.

Обратите внимание, как люди вводят поисковые запросы, когда ищут уроки чего либо: «Как сделать маску», «Как послать начальника», «Как соблазнять девушек» и т.д.

3. ЛИЧНЫЙ ОПЫТ

У людей всегда возникает больше доверия к тем, кто уже что-то сделал, а не к тем, кто просто рассуждает о том, как что-то делать. Демагогия и результат – это совершенно разные вещи. Сравните два заголовка:
> Как заработать за неделю $1000
> Как я заработал за неделю $1000

К какому из них у Вас возникает больший интерес и доверие?

Примеры заголовков:
> Как я похудел на 20 кило за 2 недели
> Как я разобрал унитаз в Госдуме
> Как мне помогла пачка Marlboro в драке с 5 хулиганами

Кроме того, в заголовке может фигурировать не только личный опыт автора, но и третьего лица. Чем авторитетнее и известнее это лицо, тем больше доверия Вы можете вызывать у читателя.

Примеры заголовков:
> Как Билл Гейтс заработал свой первый миллион
> Что делает Шумахер, когда у него пробивает колесо
> Как банкиры зарабатывают на динамике курса

4. ТАЙНА, СЕКРЕТ, ИНТРИГА

Люди просто обожают секреты и тайны, особенно если эти тайны позволят им получить те или иные преимущества. Еще люди любят чужие секреты, даже просто так, без преимуществ. Играя на человеческом любопытстве, Вы имеете очень высокие шансы привлечь внимание читателей к Вашему тексту.

Примеры заголовков:
> Деньги, по которым вы ходите, не замечая
> Тайный секрет Нерона, сделавший его великим
> Секрет получения двойной прибыли предпринимателем в Украине

5. ЦИФРЫ

Цифры в заголовках выступают в роли условного количественного показателя насыщенности или простоты усвоения материала. Иными словами, цифры – это мера, позволяющая человеку априори оценить, какое количество пользы он вынесет из прочтения того или иного текста, и насколько легко для него будет восприниматься предлагаемая информация. Чем цифра больше – тем насыщеннее материал, и это завлекает объемом, а меньше – значит проще и практичнее, и завлекает легкостью и прозрачностью. Внося такую определенность, копирайтер может манипулировать аудиторией, например, смешивая полезную информацию с коммерческой прослойкой.

Примеры заголовков:
> 100 и 1 способ стать душой компании
> Книга, которая за 20 минут сделает из вас супергероя
> 5 верных способов найти вдохновение
> 24 порока начинающих программистов

6. АКЦЕНТЫ

Акценты наделяют заголовки качественно новыми свойствами, усиливая их в несколько раз. Сами по себе акценты могут представлять собой обычные, неприметные слова, однако в связке с заголовком они приумножают его эффективность. Отличительной особенностью акцента является то, что он всегда на что-то указывает.

Примеры заголовков:
> ЭТИ грабли заставят ваших соседей вам завидовать
> СЕЙЧАС…! Вы начнете предсказывать будущее!
> Кто ЕЩЕ хочет зарабатывать $1000 в месяц, не прилагая усилий?
> Купите нашу сигнализацию, и угонщики вашего авто ВСЕГДА будут за решеткой
> Вы теряете сотни долларов в год из-за незнания ЭТОГО нюанса

7. ВНУШЕНИЕ СТРАХА

Страх – это очень сильный мотивирующий фактор. Если Вы наполняете страхом свои заголовки, они подвигают аудиторию читать основной текст. Все просто. Человек инстинктивно пытается защититься от всех негативных факторов. Если есть хоть какой-то шанс, что в статье он найдет спасение и обезопасит себя, то человек ее прочитает.

Примеры заголовков:
> Вы теряете $3000 каждый год без этого навыка
> Смешивание этих продуктов выводит желудок из строя за сутки
> Всего одно слово может спасти ваш брак от разрушения

Подробнее прочитать о страхе и его воздействии на читателей можно в статье «Страх: секретное оружие копирайтера, или как я увеличил эффективность своего текста в 3,5 раза»

8. ГАРАНТИИ

Гарантии, по сути, — это производная страха, только поданная под другим соусом. Когда человек чувствует свою защищенность, он становится более лояльным по отношению к тексту, который читает.

Примеры заголовков:
> 24 часа, и Ваша кожа сияет! Иначе мы вернем вам деньги!
> Вы забудете о проблемах навсегда!
> Вы никогда не будете ни в чем нуждаться!

9. НЕСТАНДАРТНЫЙ ПОДХОД

В большинстве случаев у людей на многие заголовки стоит фильтр, потому что люди, в принципе, знают, чего ожидать. Нестандартные или противоречивые решения привлекают к себе внимание и в состоянии пробить этот фильтр.

Примеры заголовков:
> Я ввожу вас в транс, пока вы читаете этот текст!
> Да заберите же свои деньги!
> Не смейте читать то, что здесь написано!
> Аншлаг в условиях сурового фиаско

10. «СОЛЬ НА РАНУ»

Наконец, самые сильные заголовки – это заголовки, которые точечно и сильно бьют по самому больному месту человека: гордости, самолюбию, опасениям, проблемам и т.д., которые для этого человека актуальны. В таком случае успех заголовка резко перешагивает за отметку 90%.

Примеры заголовоков:
> Забудьте же о выпадающих волосах!
> И долго ты еще будешь работать «на дядю»?
> Надоело бороться с сорняками?

ВЫВОДЫ

Людей интересуют, в первую очередь, их проблемы и их потребности. Если Ваш заголовок имеет к этим потребностям прямое или косвенное отношение, то очень велика вероятность, что человек начнет читать основной текст. Разумеется, в каждом конкретном случае заголовок будет иметь свою, уникальную специфику, однако общие принципы воздействия на аудиторию, приведенные в этой статье, могут помочь Вам повысить степень воздействия Ваших заголовков в несколько раз за счет всего одного или пары слов.

Re: 5 привычек написания статей, которые убивают ваш контент-маркетинг

Запомним)

Re: 5 привычек написания статей, которые убивают ваш контент-маркетинг

Запомним)

Нажмите для раскрытия...

Помнить не надо, надо понять. Когда приходит понимание, уже вспоминать не приходиться ))

Re: Как писать тексты для «холодной» аудитории?

«Люди покупают доверие прежде, чем они приобретают товары»(Марк Стивенс).

Нажмите для раскрытия...

100%!!! Хорошие бизнесмены огромные деньги тратят на покупку доверия.

19 фраз, которые продают сами

Почему продающие тексты не работают? (Подсказка: не потому что нет волшебной фразы из списка 19-ти. Да-да это очень странно, учитывая заголовок статьи.)

Если всё-таки написано всё, что нужно, стоит обратить внимание на копирайтера.

Какой бы ни был текст, продает, прежде всего, не он, а человек который пишет.

То есть, если перед компьютером сидит абсолютный профан в реальных продажах за пределами интернета, то его текст никогда не продаст. (Кстати, полезная информация для тех, кто сейчас в поисках копирайтера — старайтесь брать на работу человека с успешным опытом продаж офлайн.)

Конечно, свои особенности написания есть и их не мало. Изучение занимает очень много времени, а чтобы понять, что действительно работает и подавно.

С продажами офлайн в этой статье не помогу, а вот сэкономить ваше время на поиски качественных знаний попытаюсь.

Вот 19 фраз, которые продадут за вас, даже если вы пока ещё не эксперт в продажах с помощью текста:

1. Звоните в любое время

2. Не обязует

3. Гарантия возврата денег

4. Самая низкая цена

5. Лучшее соотношение

6. Купите один, второй получите бесплатно

7. Бесплатная доставка

8. Секретная техника

9. Побалуйте себя

10. Прежде чем вы уйдете

11. Цена пополам

12. Срок действия предложения истекает

13. Научно доказано

14. Доставка в тот же день

15. Не продается в магазинах

16. Заказать звонок

17. Поговорите с экспертом

18. Многолетний опыт

19. Пока не знает 99% населения

Многие из этих фраз могут показаться бизнес-клише, замыленными и не оригинальными. Это только потому, что они уже многократно проверены опытным путем и действительно захватывают внимание аудитории.

Для тех, кто любит изобретать велосипед. Создание своей собственной продающей фразы

Это тот самый случай, когда нужно становиться новым Джоном Старли.

Понятное дело, никто не хочет быть ещё одним голосом в толпе, говоря теми же словами, что и остальные.

Представленные выше фразы — плацдарм, в любом случае выигрышный вариант. Но только вы сможете сделать его волшебным для своих текстов.

Любую фразу можно адаптировать и сделать «теплее» для своей аудитории.

Например, «поговорите с экспертом», можно адаптировать и преобразовать в «поговорите с опытным маркетологом». Дополнительно усиливает эффект логическое завершение - фраза-решение проблемы. То есть, «Поговорите с маркетологом, который знает, как правильно сформировать маркетинговый бюджет».

Заключение

Эти фразы помогут продать что угодно, даже если вы абсолютно не продавец.

Не используйте сразу несколько вариантов, так у вас не получиться протестировать эффективность одной взятой фразы именно с вашей аудиторией.

И самое важное — любая гарантированно продающая фраза не продаст, если она будет искусственно вставлена в текст. Помните, что текст должен быть читабельным для клиентов. Поэтому изобретайте свои собственные велосипеды.

Принципы построения ЭФФЕКТИВНОГО РЕКЛАМНОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ. Сохраняйте, пригодится.

1. Используйте сильные заголовки для привлечения внимания к вашему рекламному сообщению
Главная цель заголовка – побудить читателя прочитать следующий за ним текст. Не изобретайте велосипед − моделируйте заголовки рекламных текстов, которые уже продали различных товаров и услуг на миллиарды долларов по всему миру.
Заголовки вроде
«Только у нас!»,
«Только для вас!»,
«Отличное качество!»,
«Осенняя распродажа»,
«Приходите к нам»,
«Самые низкие цены» и тому подобные...
давно перестали работать.
Попробуйте
«12 проверенных способов...»,
«Секреты, о которых молчат...»,
«7 запрещенных приемов»,
«Страшная тайна о...»,
«Вся правда о...»,
«Узнайте как...»...
и посмотрите на реакцию рынка. Скорее всего – если только вы не продаете марсианам акваланги для плавания в раскаленной лаве – отклик увеличится.

2. Используйте «Irresistible offer» − предложение, от которого невозможно отказаться
Из трех доступных способов увеличения объема продаж (количество клиентов, количество покупок и средний чек), привлечение клиентов – самый дорогой.
Большинство рекламных сообщений страдают из-за отсутствия веской причины для потенциального клиента заинтересоваться вашим предложением. Если вы не можете убедительно показать, почему он должен обратиться именно к вам и именно сейчас, а не уйти к одному из ваших конкурентов или вообще пройти мимо и сэкономить свои кровно заработанные деньги – вы просто выбрасываете деньги на ветер и убиваете все шансы на успех.
Хороший ход – построить свои продажи так, чтобы на первой вы почти не зарабатывали. Цель первой продажи − «купить» клиента. Затем, превратив его в постоянного покупателя, вы сможете продать ему гораздо больше, получив больше прибыли.

3. Используйте ограничения
«No deadline – no offer». Dan Kennedy
Без ограничения ваше предложение будет работать в разы хуже. Если у вашего потенциального клиента будет возможность отложить принятие решения «на потом», то в большинстве случаев он у вас не купит. Такова человеческая натура. Секрет успеха ограничений в том, что они влияют на одно из самых сильных чувств человека – страх потери. Страх потерять возможность купить по низкой цене и потерять деньги, страх лишиться дополнительных бонусов, страх вообще успеть у вас что-то купить.
Лучший способ заставить клиента забыть о вашем предложении – это дать ему возможность подумать и отложить решение на потом.
Не давайте клиентам такой возможности – ставьте дедлайн. Ограничение может быть по времени, по количеству доступных бонусов. Дедлайн может быть в виде «тающей» скидки или возрастающей цены – когда клиент видит, как с каждым днем скидка уменьшается или цена увеличивается.
Вы можете сформулировать ограничение в виде «Только первые X покупателей получат Y». Дедлайн может быть по количеству товара. Но имейте в виду: для такого дедлайна у вас должно быть веское и логичное объяснение, почему количество товара ограничено – иначе вам не поверят.
Как правило, ограничения по времени работают лучше всего. Дедлайн больше недели почти не работает. Дедлайн в 3-4 дня работает гораздо лучше. Еще лучше работает дедлайн в 24 часа.

4. Используйте в рекламе призыв к действию «прямо сейчас»
Не обольщайтесь, думая, что ваш потенциальный клиент точно знает, какое действие вы ожидаете от него на следующем шаге вашей маркетинговой коммуникации. Если он прочитал ваше объявление, где указан ваш телефон или адрес, то не факт, что он догадается позвонить вам или прийти к вам в офис. Не заставляйте клиента додумывать – скажите, что он должен сделать прямо сейчас. «Позвоните прямо сейчас», «Прямо сейчас заполните этот купон и отправьте его в течение 24 часов по адресу ... - чтобы получить специальный бонус», «Закажите бесплатную консультацию», «Зайдите на наш сайт, заполните форму и получите ваш купон на скидку» − и так далее.

129 слов, которые гарантировано привлекут внимание ваших клиентов

5 самых убедительных слов в русском языке

Ты
Бесплатно
Потому что
Мгновенно
Новый

Думаю, вы выдели эти слова много раз, и запомнили их уже. Исследования показывают снова-снова, что эти слова не перестают работать.

Где попробовать: Призывы к действию, заголовки, email, в шапке, открывая предложения и абзацы.

20 самых влиятельных слов:

Внезапно
Сейчас
Объявляю
Представляем
Улучшение
Удивительный
Сенсационный
Замечательный
Революционный
Поразительные
Чудесный
Магический
Предложение
Быстро
Легко
Требуются
Вызов
Сравните
Сделка
Спешите

Где употреблять: заголовки, в пунктах, сюжетные линии

3 слова для привлечения общества:

Регистрация
Стать участником
Следуй

Где попробовать: Email регистрации, landing page, блоги

9 причинно-следственных слов и фраз

Соответственно
В результате
Потому что
Следовательно
Благодаря чему
По этой причине
Начиная с
Поэтому
Таким образом

Где употреблять: Закрытие параграфов, переходы

12 фраз, которые подразумевают эксклюзивность

только для членов
Чтобы войти требуется
Класс полный
Членство в настоящее время закрыты
Спросите приглашения
Применить, чтобы быть одним из наших бета-тестеров
Эксклюзивные предложения
Стать инсайдерской
Будьте одним из немногих
Получить его раньше всех
Будьте в курсе об этом
Доступно только подписчикам

Где употреблять: формы для входа, ссылки, призывы к действию, подзаголовки

9 фраз, которые подразумевают дефицит

Ограниченное предложение
Поставки на исходе
Берите их, пока они есть
Продажа скоро заканчивается
Только сегодня
Осталось всего 10 мест
Доступно только здесь
Чтобы купить по скидке осталось

Где употреблять: заголовки, промо копии

24 слов и фраз, которые заставляют чувствовать себя в безопасности

Анонимно
Популярный
Отмена в любое время
Сертифицированный
Одобрено
Гарантированно
Пожизненная
Возврат денег
Обязательств нет
Нет лишних вопросов
Нет риска
Никаких уловок
Официальный
Конфиденциальность
Защищенный
Проверенная
Возврат
Исследования
Результаты
Безопасность
Испытано
Попробуй, прежде чем купить
Проверьте
Безусловная

Где употреблять: Форма для оплаты, форма для регистрации, отзывы

47 самых распространённых мощных слов

Улучшение
Доверие
Сразу
Находить
Прибыль
Знать
Понимать
Мощный
Лучший
Выигрышный
Горячее предложение
Еще
Бонус
Эксклюзивный
Экстра
Вы
Бесплатно
Здоровье
Гарантия
Новый
Проверенная
Безопасный
Деньги
Сейчас
Сегодня
Результаты
Защитные
Помощь
Легкий
Удивительный
Последнее
Чрезвычайный
Как
Худший
Окончательный
Горячая
Первый
Большой
Годовщина
Премьера
Базовая
Полный
Сохранить
Плюс!
Создать

Как создать вирусную публикацию. 6 советов.

Мечта любого блогера ― публикация, которая за день разлетится по всем социальным медиа и соберёт тысячи пользовательских комментариев. Каждый, кто серьёзно относится к своему блогу, ― от школьника до корпоративного маркетолога, ― хочет, чтобы его публикации были вирусными. Но секрет написания вирусных статей ― это нечто большее, чем хорошая грамотность или особое усердие.

Контент должен не столько понравиться, сколько всколыхнуть целевую аудиторию. Лучше всего работают темы, по которым нет единой точки зрения ― и нужно искренне хотеть помочь своим читателям.

У каждой вирусной публикации есть несколько уникальных качеств, которые выделяют её среди прочих, посвящённых данной теме. Неважно, какой теме посвящён ваш блог или на какой стадии развития он находится (только набирает читателей либо уже приносит прибыль вам или вашей фирме. Использование этих качеств поможет вам написать публикацию, которая вполне способна стать вирусной.

Всего таких «вирусных качеств» восемь:

1. Трендовая тема

Если вы задумали статью на какую-либо тему, но вам кажется, что о ней уже всё сказано, ― вашей публикации не стать вирусной, только если вы не настоящий эксперт и можете сообщить что-то уникальное. Поэтому лучший вариант ― это выбрать тему, которая в тренде, то есть наиболее актуальна в данный момент, имеет несколько аспектов и активно обсуждается.

Каждый раз, когда вы хотите написать новую публикацию, проведите небольшой мониторинг блогов вашей тематики, чтобы найти актуальные вопросы, которые можно осветить. Пишите о том, что происходит сейчас.

2. Цепкий заголовок

Как только вы определились с темой, нужно подумать о привлекающем внимание кликабельном заголовке. Он сыграет решающую роль в создании вирусной публикации. С помощью интригующего заголовка вы разбудите любопытство читателей, которое заставит их прочитать статью.

Цепляющий заголовок может:

● раскрывать секреты
● разрушать мифы
● пугать
● соблазнять и многое другое (по этой теме настоятельно рекомендуем посмотреть нашу полезную публикацию «Заголовок ― точно в цель!»).

3. Вовлекающее введение (лид)

Вводный абзац любой публикации ― это ваше приглашение, адресованное читателю. Прочитав лид (его оптимальная длина ― не более 2-3 предложений), пользователь должен почувствовать себя как дома, должен понять, что статья ответит на его вопросы и удовлетворит желания. Вот почему завлекательный лид ― одна из важнейших составляющих вирусной публикации.

Есть много способов начать публикацию так, чтобы читатель сразу понял, что он многое потеряет, если не дочитает её до конца прямо сейчас. Например, используйте в первом предложении интересные факты, чтобы пользователь подумал: «Ого, ну надо же!». Задайте вопрос или попросите читателя вообразить что-нибудь, к чему он неравнодушен, ― и он сделает это подсознательно, а потом захочет узнать, к чему же это.

4. Привлекательная презентация

Умение красиво преподнести материал очень пригодится, чтобы усилить вирусный потенциал публикации. Пользователи жмут кнопку «перепост» не только из-за качества контента. Публикация должна быть аккуратно оформлена, чтобы читателю было удобно и приятно оставаться на крючке.

Убедитесь, что вашу публикацию легко пробежать глазами и что она выглядит привлекательно.

Повысить презентабельность статьи даже при беглом просмотре вам помогут простые советы:

● придумывайте ясные заголовки и подзаголовки
● используйте нумерованные списки
● выделяйте ключевые слова и фразы полужирным или курсивом (только не злоупотребляйте!)
● делайте ссылки, где это уместно (на другие публикации в вашем блоге или на сторонние ресурсы)
● разбивайте текст на смысловые абзацы, желательно небольшие
● добавляйте иллюстрации по мере необходимости (картинки должны быть в хорошем разрешении)

5. Решение проблемы

Статьи, которые становятся вирусными в течение нескольких минут после публикации, обычно имеют одно важное свойство: они решают конкретную проблему. Общайтесь со своей целевой аудиторией и старайтесь определить насущные проблемы читателей. Ищите вопросы, которые им непонятны, ситуации, с которыми они не могут справиться, и дайте решение в своём блоге.

6. Немного юмора

Добавить немного юмора в публикацию ― проверенная техника. Шутки и забавные сравнения оживляют текст и тем самым повышают его вирусный потенциал, но с ними надо быть осторожным. Если юмор может кого-то задеть, вы рискуете своей репутацией. И поменьше самодеятельности ― используйте только те шутки, которые успешно прошли обкатку на целевой аудитории

6 способов начать продающий текст

1. Проблемы

Такой способ часто считается очень простым, но именно его простота делает его эффективным, ну и, конечно, популярным. Самый главный принцип «проблемного начала» – описать реальную проблему, а не придуманную. Только так Вы сможете заинтересовать потенциального клиента.

- Вы постоянно заняты. Вы все время работаете. У вас уже нет сил на ссоры с начальством, коллегами и домочадцами. Вы просто устали. Отвлекитесь! Подумайте о романтике! …

- Вас мучают постоянные головные боли? Вы не можете спокойно работать, спать и отдыхать? Забудьте о своих проблемах…
Воспользуйтесь препаратом, который уже помог тысячам людей и доказал свою эффективность.

- Проблема эффективной рекламы всегда существовала. Разве Вы не сталкивались с ней? Все Ваши старания равны нулю, клиенты отказываются от Ваших предложений и Вы не можете найти выход из сложившейся ситуации? Мы знаем, что Вам нужно! Мы сделаем Вас лучшими! Мы повысим Ваши продажи!

2. Резюме

Такой шаблон используется даже самыми известными копирайтерами. Небольшое резюме описывает выгоду предложения в двух словах. Не раскрывайте все карты сразу. Заинтригуйте.

- Прочитав данный текст, Вы узнаете секреты похудения на 20 кг за 5 дней.

- Ознакомьтесь с нашим предложением и заработайте $100 за 10 минут!

- Ищете способ отлично провести время? Рассмотрите наши предложения и откройте новые возможности дешевого отпуска.

- Мы расскажем Вам, как увеличить доход на 200%.

3. Истории

Их любят все люди. Не секрет, что они могут эффективно использоваться в рекламных текстах. Продающие тексты, которые начинаются с историй, очень легко читать. Они захватывают и приводят к нужному результату. Это – одновременно – и самый сложный способ, ведь нелегко придумать историю, которая подействует на аудиторию с разными вкусами и предпочтениями.

- Я, как и ты сейчас, не верила, что существует эффективный способ избавиться от прыщей. Мне говорили «Успокойся, это возрастное!». Но сколько ждать? Мне ведь уже 15! Я доверилась препарату «Х» и полностью изменила свою жизнь. Теперь я не использую тонну косметики, чтобы скрыть недостатки кожи. Теперь я чувствую себя свободной! Я гарантирую: «Ты можешь избавиться от прыщей прямо сейчас!» …

4. Цитаты

Цитата известной личности подойдет как нельзя кстати. Она должна быть связана с текстом и демонстрировать привилегии товара или услуги на подсознательном уровне.

- «Толстяки живут меньше. Зато едят больше». А что выберешь ТЫ?

- «Тело - багаж, который ТЫ несешь всю жизнь. Чем он тяжелее, тем короче путешествие».

- «Вести бизнес без рекламы - все равно, что подмигивать девушкам в полной темноте».

- «Реклама - это искусство возбуждения потребительского зуда».

- «Косметика — это средство выглядеть моложе в старости и старше в молодости».

5. Предложение

Можно просто пойти прямым путем, а не делать непонятные круги, заманивая покупателя. Лучше сразу объяснить, что Вы предлагаете. Во многих случаях этот способ является очень эффективным.

- Купите косметику «Y» и превратите недостатки в достоинства.

- Наш чай – ваш шанс к очищению организма. Используйте его правильно.

- Воспользуйтесь нашими услугами и станьте моложе на 10 лет.

6. Актуальный вопрос

Очень важный навык – умение ставить актуальный вопрос. Он зачастую становится хорошим началом продающего текста.

- У Вас болит голова?

- Вы мучаетесь из-за лишнего веса?

- Вы чувствуете усталость и недомогание?

Внимание привлечено!

Хорошее начало продающего текста дает четкую информацию о Вашем предложении всего в нескольких абзацах. Внимание любого читателя также привлекает сочетание двух методов написания вводного абзаца:

- использование «Вы»;

- необычное прямое утверждение: "Вы уже устали от домашних забот" или "Ты можешь найти способ сбросить лишний вес".

Вступительный абзац должен содержать утверждение, с которым каждый читатель будет согласен. Грамотное использование данных идей приведет к прекрасному результату. Вступление должно заставить читателя «включиться» в ситуацию.
Удовлетворите его любопытство!

Вводный абзац – то же самое, что и заголовок! С его помощью Вы должны расположить к себе и своему товару, взывать к потребностям и обещать решение проблем. Ваш товар должен быть описан так, словно это единственное правильное решение, отказавшись от которого человек теряет все надежды. Докажите читателю, что Вы способны помочь, и он обязательно к Вам обратится.

Слова-магниты, повышающие продажи

Умение маркетолога зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Используя правильные слова, вы сможете донести до потребителя то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:

1. Показывайте, что слышите собеседника

Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. В продажах молчать чаще важнее, чем говорит. Говорить в основном должен клиент, а не продавец. При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.

Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”. В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический.

2. Используйте комфортную для клиента лексику

В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом. Нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя словами «цена», «продать» — они наводят его на мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих слов есть эвфемизмы: хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.

3. Не ставьте условий

Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.

4. Нужен мажор, а не минор

Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, полезный, приятный, позитивный, согласен, успешно, конечно. Глаголы: можете, достигать, предлагаем, доставим, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам.

5. Избегайте слов из телерекламы

Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.

6. Уничтожьте частицу «не»

Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно. Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».

7. Не демонстрируйте свою неуверенность

Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.

8. Отрабатывайте модные темы

Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология. Помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .

9. Общая рекомендация: говорите проще

Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

Джо Витале

Одной из них была книга «30 советов по составлению заголовков. Как написать заголовок, который сразит читателя наповал?»
Сегодня я хочу поделиться с вами его техникой, 30 идеями для написания заголовков. Первое время я обращался к ним как к источнику вдохновения и новых идей каждый раз, когда мне нужно было придумать новые заголовки для очередной рекламной кампании.
Советую прочитать все его книги по копирайтингу. Получите непоправимую пользу.
1. Начните со слов, бросающихся в глаза
Впервые! Внимание! Наконец-то!
Обратите внимание на интонацию оживления и ощущение новизны в этих словах. Есть и другие броские слова, открывающие объявления, например, «новинка» или «открывается». Слова «новый» или «впервые» юридически оправданы лишь в течение полугода со времени, когда вы впервые произвели или предложили свой товар, поэтому если вы действительно изобрели или произвели что-то новое – пусть об этом сразу все узнают.
2. Обратитесь к своей аудитории
Ремонт сантехники! Домохозяйкам! Боль в ногах?
Этот тип заголовка поможет вам найти именно своих потребителей. Если вы продаете юридическую литературу, начните свое объявление словами: «Вниманию юристов предлагается!» Соблюдая это правило, вы привлечете внимание целевой аудитории, то есть той части читательской аудитории, в которой вы наиболее заинтересованы.
3. Обещайте покупателю удовлетворение его нужд
Боль в спине пройдет через 10 минут!
Купите ДВЕ рубашки по цене ОДНОЙ!
При помощи нового метода – найдете работу за 2 дня!
Удовлетворение потребностей – это именно то, за что люди платят деньги. Кофе без кофеина – это продукт, а то, что «Он даст здоровый сон!» – конкретная польза. Если у человека болит спина, он платит, по сути дела, не за лекарство, а за избавление от боли. Заголовок «Боль в спине пройдет через 10 минут!» сообщает, что облегчение возможно. Предлагайте выздоровление, а не таблетки.
4. Подайте рекламу как новость
Настоящий прорыв в безопасности вождения!
Новая формула восстанавливает волосы!
Найдены семь утраченных секретов!
Люди жаждут сенсаций. Покажите новизну и необычность своего предложения – и вы завоюете внимание. Новый товар – это новость. Новое применение старого товара это тоже новость. Пищевая сода «Алл & Наттег» известна всем уже несколько десятилетий, но эта компания постоянно находит все новые области применения своего продукта – от зубной пасты до средства для поглощения неприятных запахов в холодильнике, – и это всегда новость.
5. Предложите что-нибудь бесплатно
Писателям – бесплатно!
Бесплатно – информация о том, как не платить лишних налогов!
Бесплатно – руководство по ремонту автомобиля!
Ваше бесплатное предложение должно быть адресовано потенциальным покупателям. Оно может быть бесплатным, но не должно быть неинтересным. Если покупатель не заинтересуется, он вам не напишет и не позвонит. Кроме того, ваше бесплатное предложение должно быть действительно бесплатным, без каких бы то ни было подвохов или условий, чтобы не было проблем с законом. Любой малый бизнес может позволить себе предложить какой-либо товар или услугу бесплатно.
6. Задайте интригующий вопрос
Каковы семь секретов успеха?
А вы делаете эти ошибки в английском?
Какой топливный фильтр повысит КПД двигателя вашей машины?
Вопросы – это верное средство привлечь внимание. Но вопрос в рекламном объявлении должен подразумевать конкретную пользу от приобретения предлагаемого вами товара. Если на ваш вопрос легко ответить да или нет, есть риск, что читатели рекламы не захотят понять смысла вопроса, который вы в нее вкладываете. Но если в вопросе есть загадка, заинтересованный читатель захочет прочесть вашу рекламу, чтобы получить ответ.
7. Используйте отзывы
«Это самое мощное оружие, которое я когда-либо видел!» (Клинт Иствуд)
«Эти две книги сделали меня самым богатым человеком в мире» (Малькольм Форбс)
«Вот почему мои машины приходят к финишу первыми» (Марк Вайсер)
Наверное, все дело в кавычках, которые сразу бросаются в глаза. Если отзывы, как в наших примерах, хорошо написаны и способны заинтриговать, читатель обязательно прочтет вашу рекламу. (Всегда используйте настоящие отзывы реальных людей, сначала спросив их разрешения на помещение отзыва.). Любой человек, который хоть раз воспользовался вашими услугами или купил ваш продукт, может дать вам свой отзыв. Заголовок, заключенный в кавычки, привлечет больше внимания: прямая речь всегда оживляет текст и делает его более привлекательнее.
8. Используйте в заголовке слово «как?»
Как заставить детей слушаться?
Как узнать, пора ли вашей машине пройти техосмотр?
Как обрести друзей и научиться влиять на людей?
Людям нужна информация. Они легко замечают заголовки, где говорится, как сделать то, что, возможно, им необходимо. Если вы продаете стиральные машины, вашу рекламу можно озаглавить так: «Как наша стиральная машина справится с вашими проблемами?» Любой заголовок будет ярче, если в нем есть слово «как». Например, рекламу можно озаглавить просто «Услуги парикмахера», но «Какая стрижка вам подойдет?» звучит намного интереснее.
9. Проэкзаменуйте своих читателей
Насколько вы умны?
Пройдете этот тест -узнаете Каков ваш IQ в знании электросетей?
Достаточно ли вы образованны, чтобы добиться успеха?
Людям нравятся тесты. Пусть в заголовке вашей рекламы будет вопрос, а основной текст составлен как тест или викторина. Чтобы этот прием сработал, вопросы, разумеется, должны непосредственно касаться того, что вы продаете. Например, заголовок об IQ в знании электросетей был придуман для продажи книги «Электросети». Если вы даете объявление об услугах по авторемонту, его можно озаглавить: «А ваша машина в порядке? Узнайте об этом, ответив на наши вопросы!» Нужно сделать все возможное, чтобы увлечь читателей своим заголовком. Реклама-тест поможет вам в этом.
10. Используйте слова «эти» и «почему» в заголовках
Эти лодки никогда не тонут.
Почему наши собаки дороже?
Почему эти лыжи называются «Класс»?
Слова «эти» и «почему» так влияют на текст всего заголовка, что делают его чрезвычайно заметным для внимания читателей, заставляя их прочесть всю вашу рекламу. Объявление, озаглавленное «У нас отличные лыжи», вряд ли привлечет внимание, в то время как заголовок «ПОЧЕМУ наши лыжи называются «Класс»?»
наверняка вызовет интерес и мотивацию. Просто добавьте слово «почему» к уже существующему рекламному заголовку – и он станет лучше. Сравните скучное:
«Покупайте слесарное оборудование у нас» и намного более интересное: «Почему все покупают слесарное оборудование именно у нас?»
11. Используйте «я» и «мой» в заголовках
Они смеялись, когда я сел за пианино. Но когда я стал играть!
В конце концов я понял, как писать быстро и легко!
Деньги плывут ко мне в руки, за что бы я ни взялся.
Заголовки от первого лица могут быть очень эффективны, если вызывают достаточный интерес и содержат в себе ваше предложение. Например, всех, кто хочет научиться играть на пианино, обязательно привлечет заголовок про пианино (эта реклама оказалась одной из самых успешных). «Вы» и «ваш» в заголовке не так действенны, потому что предложение может показаться навязчивым и насторожить читателя, в то время как «я» и «мой» представляют продукт или услугу намного более привлекательно. Вот хороший пример: «Я хотел помочь людям, поэтому я открыл свое страховое агентство».
12. Поместите название товара в заголовок
Витамины «Jumko» помогают спортсменам бегать со скоростью молнии.
Складная лестница «Fiskin» спасла жизнь моему мужу.
Заголовок «Как избавиться от бородавок» неплох, но «Как избавиться от бородавок при помощи средства «Витализм» – лучше. Доя большей заметности можно поместить и название вашей фирмы, но она не должна быть в фокусе заголовка. Лучше всего написать удачный заголовок, на котором останавливается взгляд ч

Восемь советов по созданию вирусной публикации

У каждой вирусной публикации есть несколько уникальных качеств, которые выделяют её среди прочих, посвящённых данной теме. Неважно, какой теме посвящён ваш блог или на какой стадии развития он находится (только набирает читателей либо уже приносит прибыль вам или вашей фирме. Использование этих качеств поможет вам написать публикацию, которая вполне способна стать вирусной.
1. Тренд
Если вы задумали статью на какую-либо тему, но вам кажется, что о ней уже всё сказано, — вашей публикации не стать вирусной, только если вы не настоящий эксперт и можете сообщить что-то уникальное. Поэтому лучший вариант — это выбрать тему, которая в тренде, то есть наиболее актуальна в данный момент, имеет несколько аспектов и активно обсуждается.
Каждый раз, когда вы хотите написать новую публикацию, проведите небольшой мониторинг блогов вашей тематики, чтобы найти актуальные вопросы, которые можно осветить. Пишите о том, что происходит сейчас.
2. Цепляющий заголовок
Как только вы определились с темой, нужно подумать о привлекающем внимание кликабельном заголовке. Он сыграет решающую роль в создании вирусной публикации. С помощью интригующего заголовка вы разбудите любопытство читателей, которое заставит их прочитать статью.
Такой заголовок может:
● раскрывать секреты
● разрушать мифы
● пугать
● соблазнять и многое другое (по этой теме настоятельно рекомендуем посмотреть нашу полезную публикацию «Заголовок — точно в цель!»).
3. Вовлекающее введение (лид)
Вводный абзац любой публикации — это ваше приглашение, адресованное читателю. Прочитав лид (его оптимальная длина — не более 2-3 предложений), пользователь должен почувствовать себя как дома, должен понять, что статья ответит на его вопросы и удовлетворит желания. Вот почему завлекательный лид — одна из важнейших составляющих вирусной публикации.
Есть много способов начать публикацию так, чтобы читатель сразу понял, что он многое потеряет, если не дочитает её до конца прямо сейчас. Например, используйте в первом предложении интересные факты, чтобы пользователь подумал: «Ого, ну надо же!». Задайте вопрос или попросите читателя вообразить что-нибудь, к чему он неравнодушен, — и он сделает это подсознательно, а потом захочет узнать, к чему же это.
4. Интересная презентация
Умение красиво преподнести материал очень пригодится, чтобы усилить вирусный потенциал публикации. Пользователи жмут кнопку «перепост» не только из-за качества контента. Публикация должна быть аккуратно оформлена, чтобы читателю было удобно и приятно оставаться на крючке.
Убедитесь, что вашу публикацию легко пробежать глазами и что она выглядит привлекательно.
Повысить презентабельность статьи даже при беглом просмотре вам помогут простые советы:
● придумывайте ясные заголовки и подзаголовки
● используйте нумерованные списки
● выделяйте ключевые слова и фразы полужирным или курсивом (только не злоупотребляйте!)
● делайте ссылки, где это уместно (на другие публикации в вашем блоге или на сторонние ресурсы)
● разбивайте текст на смысловые абзацы, желательно небольшие
● добавляйте иллюстрации по мере необходимости (картинки должны быть в хорошем разрешении)
5. Решение проблемы
Статьи, которые становятся вирусными в течение нескольких минут после публикации, обычно имеют одно важное свойство: они решают конкретную проблему. Общайтесь со своей целевой аудиторией и старайтесь определить насущные проблемы читателей. Ищите вопросы, которые им непонятны, ситуации, с которыми они не могут справиться, и дайте решение в своём блоге.
6. Добавьте юмор
Добавить немного юмора в публикацию — проверенная техника. Шутки и забавные сравнения оживляют текст и тем самым повышают его вирусный потенциал, но с ними надо быть осторожным. Если юмор может кого-то задеть, вы рискуете своей репутацией. И поменьше самодеятельности — используйте только те шутки, которые успешно прошли обкатку на целевой аудитории
7. Правильное время публикации
Если вы ведёте блог хотя бы месяц, то вы наверняка заметили, что активность читателей меняется в течение дня. Трафик в разные дни недели тоже неодинаков. Вот почему время опубликования играет важную роль в создании вирусного контента.
Лучший способ определить самое удачное время для публикации — пробовать, пробовать и ещё раз пробовать. Например, вы выложили статью в 10 часов утра — а у вашей целевой аудитории на работе заблокирован доступ к социальным сетям. А когда они доберутся до своих домашних компьютеров, ваша ссылка уже будет покоиться на дне новостной ленты под неподъёмной толщей картинок, перепостов и множества других полезных и бесполезных публикаций. Поэтому старайтесь подгадать, когда у вашей целевой аудитории будет время прочитать вашу статью, оставить комментарий и поделиться ею.
8. Хорошая концовка
Заключение так же важно, как и вступление. Работая над публикацией, которую вы хотите сделать вирусной, уделите особое внимание финальным фразам. Грамотная концовка подытоживает вашу основную мысль и подталкивает читателей к действию. Она должна заставить человека оставить комментарий и сделать репост.

Слова-магниты, повышающие продажи

Умение маркетолога зависит не только от обладания информацией о продуктах, но и от умения эту информацию преподнести. Используя правильные слова, вы сможете донести до потребителя то сообщение, которое хотите. В этом вам помогут слова и обороты, располагающие потребителя к доверию. Вот несколько принципов подбора слов-магнитов:
1. Показывайте, что слышите собеседника
Самое главное правило: «первую скрипку» в диалоге должен играть клиент. В продажах молчать чаще важнее, чем говорит. Говорить в основном должен клиент, а не продавец. При этом клиент должен быть уверен, что его слышат и понимают.
Практически все слова, которые повышают шансы в общении с клиентом, связаны с установкой на обратную связь: „Я слышу вас”, „Я вижу, что вы имеете в виду”, „Я понимаю вашу позицию”, „Чувствую, что вы правы”. В идеале эти фразы следует выбирать, подстраиваясь под собеседника в зависимости от того, какой тип восприятия транслируется в его речи — аудиальный, визуальный, кинестетический.
2. Используйте комфортную для клиента лексику
В разговоре с потенциальным покупателем вы должны выступать не продавцом, а консультантом. Нужно быть на стороне клиента, разъяснять и советовать, а не навязывать. Если покупатель чувствует, что он ничем не обязан человеку, который с ним разговаривает «по делу», он останется в магазине дольше и с большей вероятностью что-нибудь купит. Не пугайте потенциального покупателя словами «цена», «продать» — они наводят его на мысли о том, что его деньги скоро перекочуют в другой карман. У многих этих слов есть эвфемизмы: хорошая замена слову «цена» — «сумма», «платеж» — «инвестиция», «купить» — «приобрести», «продать» — «предложить». Людям нравится приобретать, получать выгоду, а не тратить и расходовать.
3. Не ставьте условий
Точно такое же табу должно быть на слова «должен», «если», «нужно», «спешите»: людям не нравится чувствовать, что им ставят условия и принуждают к чему-то. Также следует избегать слов «решение», «результат»: большинство людей не хочет ничего решать и жаждет наблюдать результаты своих действий. Впрочем, смысл многих из этих слов ценен, но вам придется облечь его в другую упаковку, чтобы он перестал пугать. Например, вместо «если» можно использовать «когда»: сказав вместо «если вы купите нашу машину» — «когда вы приобрете нашу машину», вы подсознательно уверите клиента в неизбежности покупки.
4. Нужен мажор, а не минор
Жизнь — это праздник, а ваш клиент на нем — главный герой — вот мысль, которую должны доносить до адресата ваши слова. Вам помогут следующие существительные: возможность, преимущество, ценность, выгода, подарок, победа, радость, гарантия, комфорт. Прилагательные и наречия: идеальный, прямой, сильный, свободный, эмоциональный, энергичный, полезный, приятный, позитивный, согласен, успешно, конечно. Глаголы: можете, достигать, предлагаем, доставим, сохранять, удовлетворять, доказано. Настрой на позитив придает потребителю решительность и легкость в отношении к деньгам.
5. Избегайте слов из телерекламы
Многие слова из списков вроде этого в России воспринимаются иначе — сказывается другая традиция рекламы. Уникальный, лидер, драйв, безграничный, обворожительный, мечта, навсегда, достойны, совершенство, воображение, бесценно, окрыляет, воплощаем, будущее, «исполняем желания», «больше чем» — эти слова и обороты в России давно уже опошлены копирайтерами, и использовать их не следует ни в коем случае.
6. Уничтожьте частицу «не»
Любое отрицание в вашей речи воспринимается собеседником именно как отрицание — то есть крайне негативно. Более того, вопрос, начинающийся с „не”, провоцирует собеседника ответить „да”. Выглядит это следующим образом: „Вы совсем не понимаете меня”. — „Да, не понимаю” или: „Вас что, это совсем не устраивает?” — „Да, не устраивает”».
7. Не демонстрируйте свою неуверенность
Опасайтесь показать, что вы чего-то не знаете о вашем продукте,— выдать себя можно словами: «это зависит», «не знаю», «сложно сказать», «не могу сказать». А выражения в духе «никто не знает» или «кто его знает» способны сделать худшую рекламу продукту — если уж никто не знает, чего от него ждать, то лучше и вовсе не брать. Напротив, вам нужны слова, исполненные уверенности: конечно, разумеется, вне всякого сомнения.
8. Отрабатывайте модные темы
Есть несколько востребованных современными потребителями тем. В их числе экология. Помогут слова: здоровый, экологичный, чистый, натуральный, природный, «не вызывает» — что именно не вызывает, выберите сами), экономия и энергосбережение (миниатюрный, экономный, продуктивный), безопасность (безопасный, надежный, защищенный, проверенный, точный) .
9. Общая рекомендация: говорите проще
Сложные словесные картины потребителя не завораживают. Если вы не сумеете в четырех-пяти фразах объяснить, в чем преимущества от приобретения вашего товара, он вряд ли его купит. Самый привлекательный образ для потребителя — хорошо эрудированный помощник, который понимает его проблемы и может лаконично рассказать, как их решить.

11 ПРОСТЫХ ШАГОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ НАПИСАТЬ ОТЛИЧНУЮ СТАТЬЮ И ПРОДВИНУТЬ ВАШ ТОВАР

Конечно, не все они необходимы, но используя этот нехитрый алгоритм, у Вас выйдет замечательное предложение. Итак, начнем.
1. Привлечение внимания читателей с помощью мощных, ярких заголовков, которые «кричат» сами за себя и интригуют читателя, занимая все его мысли. Пример: «Знаете ли вы, что лояльность в 5 раз дешевле, чем привлекать новых клиентов?»
2. Выявить и подчеркнуть проблему, которая волнует клиентов. Лучше выдвинуть проблему, которая по настоящему волнует, чем предоставить какие-либо выгоды… Маркетинговые исследование показывают, что люди более чувствительны к тому что они теряют, а не к тому что гипотетически способны получить. Пример: «Вы замечаете, что постепенно ваши клиенты стали «захаживать» к вашим конкурентам, приобретать у них новые товары и услуги? Если да, то вы еще не создали эффективной политики в области сохранения….».
3. Вы должны предложить настоящее решение проблемы. Цель состоит в том, чтобы показать, как с помощью вашего продукта, услуги, его проблема будет решена.
Пример: «…Со временем вы замечаете, что деньги улетают в трубу? Знакомая ситуация… Но с ИКС за пару минут вы научитесь эффективно планировать свои расходы!».
4. Предоставление рекомендаций и данных об общих условиях вашего продукта, доказать что он самый лучший. Вы должны предоставлять достоверную информацию, и главное умело и искусно оперировать цифрами, поверьте, клиенты это очень любят. Пример: «ИКС – на рынке того-то 10 лет!.. номер 1 в мире….3 миллиона уже выбрали ИКС и используют его ежедневно!».
5. Показать преимущество продукта. Вот здесь то и могут возникнуть проблемы, поэтому нужно мыслить глобально, представьте себя как клиента и ответьте на вопрос «Почему я должен купить именно ИКС?». Выступая в роли покупателя вы сосредотачиваетесь несомненно на тех потребительских свойствах и качествах продукта, которые важны другим миллионам покупателей, и поэтому показывая преимущества своего товара «глазами покупателя» вы привлекаете новых потребителей, они относятся к вам и вашему товару так, словно они искали именно его.
6. Включение данных. Люди больше всего любят цифры и отзывы. Я думаю, никто не производит то, что ему не нравится, каждый же уважающий себя предприниматель, нацеленный на будущее, заботится о качестве, об имидже и самое главное о покупателе. Поэтому, найти несколько интересных отзывов о продаваемом товаре не составит большого труда. И конечно же предпочтительно включить их в свою статью, рассылку, коммерческое предложение.
7. Исключительное заманчивое предложение. Скидка, %, бонус, подарочная карта, сертификат – все то, что радует клиентов. Главное уметь правильно пользоваться этими мощными финансовыми инструментами.
8. Спокойствие, только спокойствие! Успокойте вашего клиента. Для многих акт покупки на подсознательном уровне сложный психологический шаг. Поэтому, клиент должен чувствовать что он вам не безразличен и свою защищенность. Это достигается путем установления гарантии, возможности обмена, возврата, телефона поддержки.
9. Укажите время и максимальный предел действия данного предложения. Крайне важно назначить срок, чтобы обеспечить первоначальный стимул к покупке.
Пример: «Это предложение действует только до ХХ/ХХ/ХХ! Спешите!».
10. Добавить небольшую заметку об актуальности приобретения вашего продукта. Можно указать, что клиент теряет, не покупая ваш продукт или услугу немедленно.
11. Добавьте P.S. Это может быть бонус или скидка для покупателя продукта.
Пример: «При заказе двух ИКС по цене 2$ вы получаете третий всего за 0.7$»

13 СОВЕТОВ ПО НАПИСАНИЮ ЗАГОЛОВКОВ ОТ ДЭВИДА ОГИЛВИ

Трудно поверить, но знаменитый рекламист Дэвид Огилви не имел высшего образования и поначалу работал поваром и коммивояжером. Долгое время он был сотрудником парижской гостиницы Majestic. Поначалу Дэвид делал еду для собак клиентов, затем — уже для самих клиентов.
Серьезно он занялся рекламой почти в сорок лет и за короткое время успел сделать свое агентство процветающим предприятием. Поначалу в компании работало всего два человека, а сейчас Ogilvy & Mather входит в число восьми самых крупных рекламных агентств на планете.
Самыми известными рекламными кампаниями Огилви стали:
-*- В 1950-х Harthway, изготовитель мужских сорочек, получил «лицо» — мужчину с пиратской повязкой на глазу. Такой броский символ немедленно привлек внимание публики к небольшой компании. Тем пришлось расширять производство.
-*- Schweppes, делавшая безалкогольные напитки, получила рекламные макеты с лицом одного из менеджеров этой фирмы. Вся соль заключалась в том, что он был слегка похож на последнего русского императора Николая II.
-*- Для Rolls-Royce Огилви придумал следующий текст: «На скорости 60 миль в час самый сильный шум в новом Rolls-Royce производят установленные в машине электрические часы». Продажи концерна увеличились вдвое.
Итак советы великого огилви:
1. Как правило, заголовки просматривают в пять раз чаще, чем тексты под ними. Так что если заголовок неинформативен, то не поможет продать товар и соответственно, вы будете тратить финансы впустую.
2. Наибольшим успехом пользуются заголовки, обещающие потребителю какую-нибудь конкретную выгоду. Например, облегчить головную боль, лучше всех вычистить ковры и так далее.
3. Так же хороши заголовки с новостями, сообщающие, например, о новом продукте в ассортименте компании. Рекламные новостные тексты имеют на 22 % больше шансов быть прочитанными, чем тексты без новости. Подогреет интерес использование в заголовке слов «удивительный», «впервые» и им подобных.
4. Хороши и заголовки, предлагающие читателю определенную полезную информацию вроде «Как правильно выбрать входную дверь».
5. Лучше включить в заголовок название рекламируемого товара — ведь иначе те, кто не познакомился с текстом, не поймут, что конкретно является объектом вашей рекламы.
6. Если объект рекламы пользуется спросом только у определенной части аудитории, добавляйте в заголовок слова, способные привлечь их внимание.
7. Заголовки длиной более десяти слов не так успешно привлекают внимание, как их короткие варианты, но продают лучше.
8. Общая информация в заголовке уступает конкретике. Лучше не обобщать, а указывать точные данные.
9. Прямая цитата в заголовке привлечет треть дополнительных читателей. Также можно его попросту заключать в кавычки
10. Надо помнить о локализации — читателей больше интересует то, что происходит рядом с ними. Если реклама публикуется в различных местных газетах, упоминайте в заголовке название населенного пункта.
11. Как-то психологи провели эксперимент, измеряя реакцию участников на различные слова. Самые сильные эмоции вызывало слово «дорогой». Так что его тоже с успехом можно использовать в заголовочном комплексе.
12. Заголовку приходится выдерживать конкуренцию с другими. Так что он должен четко, ясно и ярко доносить ваш посыл. Размытый заголовок или вообще его отсутствие не помогут вам продать товар.
13. В качестве своих любимых заголовков Огилви приводил следующие:
Реклама ланолина, средства от выпадения волос: «Вы когда-либо видели лысую овцу?»
Реклама лекарства: «Пришлите нам доллар, и мы устраним ваш геморрой, или оставайтесь со своим долларом и со своим геморроем».

УБОЙНЫЙ ЗАГОЛОВОК: 5 СОВЕТОВ ПО СОЗДАНИЮ

Перед публикацией любого контента (будь то статья, презентация, видео и др.) обязательно выделите время, чтобы проверить, используете ли вы лучший заголовок. Качественный заголовок – это жизненно важный вопрос в контент-маркетинге. Информации в интернете все больше и больше, и времени, чтобы зацепить внимание вашей аудитории, у вас все меньше и меньше.
Заголовок помогает читателям быстро определить значимость контента для себя. Неудачный заголовок делает ваш материал невидимым для большей части аудитории.
Это делает заголовок важнейшим элементом статей, постов в соц. сетях, рекламных объявлений, видеоматериалов. Иначе, какой толк в вашем оригинальном и качественном контенте, если он не будет прочитан?
В этой статье мы рассмотрим главные характеристики удачных заголовков. В примерах мы часто приводим книги, но это лишь для больше наглядности. Эти правила справедливы для любого вида контента.
1. ВЫГОДА
Создавайте формулировку, которая ясно сообщает читателям выгоды и преимущества, которые они получат благодаря продуктууслуге или от прочтения статьи. Хороший заголовок обещает решение задачи или помощь в достижении цели вашей аудитории.
Сравните:
1) Инструменты и методы в SMM
2) Повысь свой левел в SMM: руководство по продвинутым инструментам и техникам
Первый заголовок раскрывает содержание статьи, второй – описывает выгоды, которые получит читатель после прочтения.
2. ЦИФРЫ
Цифры убеждают лучше слов, потому что им больше верят. Слова у многих ассоциируются с «водой», а цифры – с конкретикой. Использование цифр увеличивает привлекательность заголовков.
В этом можно убедиться на примере книги «30 дней получения результатов» Джона Ди Мейера. Представьте название без цифр – «Получение результатов» или «Месяц получения результатов», звучит не так убедительно, верно?
Цифры структурируют информацию, и к тому же помогают «съесть слона по кусочкам», когда речь идет о какой-либо большой или сложной цели. Например, книга Лайфхакера «60 маленьких шагов к улучшению жизни за 100 дней». При чем, обратите внимание, что данный заголовок становится более привлекательным еще за счет того, что предлагает конкретный срок или график достижения цели (или вашего прогресса в целом). Пример подобного названия: «Сбросьте 10 килограмм за 21 день: детокс-программа». Потребители информации по коррекции фигуры наверняка хотят знать точные результаты применения предлагаемых методик.
Примеров удачных заголовков с цифрами множество, вы наверняка встречали их не раз. Главное – правильно обыграть имеющиеся у вас цифры.
3. ТАРГЕТИНГ
Чем более персонализирован заголовок, тем больше отклика он вызывает. Указывайте целевых потребителей вашего контента с помощью заголовка, когда это возможно. Вы можете сделать это, прямо назвав их, или опосредовано, указав их ключевые характеристики. Чем более очевидно это получится, тем лучше.
Примеры:
«Дневник дизайнера-маньяка», Яна Франк
«365 дней очень творческого человека», Яна Франк
«Партизанский маркетинг для писателей», Джей Конрад Левинсон
«Партизанский маркетинг в интернете», Джей Конрад Левинсон
Здесь мы видим, что два заголовка определяют аудиторию по роду занятий и два заголовка, описывающих потребителя более опосредовано (через указание ключевых характеристик и сферу применения навыков)
4. ИДЕАЛЬНЫЙ ОБЪЕМ
Согласно исследованию The Guardian, «заголовки, состоящие из восьми слов имеют самый высокий CTR (на 21% выше среднего)».
Почему именно восемь? Так работает наш мозг. По этому случаю психологи часто приводят исследования американского ученого Джорджа Миллера, который выявил закономерность, получившую название «кошелек Миллера»:
«Количество объектов, которые мозг человека одновременно может удерживать в рабочей памяти, составляет 7±2»
Также важно учитывать исследования дизайнера и специалиста по юзабилити Якоба Нильсена. Согласно его выводам, читатели больше обращают внимание на три первых и три последних слова в заголовке, когда читают с дисплея. Поэтому на три первых и три последних слова должна приходится максимальная смысловая нагрузка. Кроме того, именно первые 2-3 слова (11 символов) играют ключевую роль в восприятии всего заголовка.
Мы же считаем, что чем более краток заголовок (без ущерба для смысла), тем лучше.
5. ПОДЗАГОЛОВОК
Лучшие заголовки часто состоят из двух частей (заголовок и подзаголовок). Подзаголовок усиливает ваш заголовок, вносит ясность и служит тому, чтобы объяснить читателю: он не зря открыл страницу.
Примеры:
«Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям», Джон Медина
«Озарение. Сила мгновенных решений», Малкольм Гладуэлл
Помните, что эти правила – выявленные закономерности, а не истина в последней инстанции. «Секреты» создания хорошего текста — и заголовка, как его части – могут быть очень противоречивы.
Какие примеры удачных заголовков вы можете привести? Давайте обсудим эти варианты.